شروط الخدمة

آخر تحديث: ٢٥ مايو ٢٠٢٦


ما هو إرشاد

إرشادٌ تطبيقٌ للأجهزة المحمولة (iOS وAndroid) وموقعٌ إلكتروني على irshad-app.sa، أُنشئ لمساعدة طلاب المرحلة الثانوية السعوديين على اختيار جامعةٍ والاستعداد لاختبارات القبول مثل القدرات (قياس) والتحصيلي. التطبيق مجَّانيٌّ للتنزيل والاستخدام. لا توجد عمليات شراء داخل التطبيق، ولا اشتراكات، ولا إعلانات.

يُقدِّم إرشاد:

إرشاد لا يُقدِّم:

إرشاد مشروعٌ مستقل. ليست له أيُّ صلةٍ تنظيمية بأيِّ جامعةٍ سعودية، ولا بوزارة التعليم، ولا بهيئة تقويم التعليم والتدريب (ETEC)، ولا بأيِّ جهةٍ حكومية. ولا تعتمده أيُّ منها أو تُشغِّله.


الأهلية والقاصرون

إرشادٌ مُوجَّهٌ لطلاب المرحلة الثانوية الذين يستعدُّون للقبول الجامعي في المملكة العربية السعودية ودول الخليج العربي. كثيرٌ من مستخدميه دون الثامنة عشرة.

إن كنتَ دون الثامنة عشرة، فنرجو منك:

إن كنتَ والدًا أو وليَّ أمرٍ وطفلك يستخدم إرشاد، فنرجو منك مراجعة هذه الصفحة وسياسة الخصوصية معه. ويمكنك التواصل معنا في أيِّ وقتٍ إن كانت لديك ملاحظاتٌ أو مخاوف.


دقَّة معلومات القبول

هذا أهمُّ قسمٍ في هذه الشروط. نرجو قراءته بعناية.

يجمع إرشاد معلومات القبول من المصادر الرسمية التي تنشرها كلُّ جامعة، ويُحدِّث بيانات التطبيق دوريًّا. نبذل وُسعَنا لإبقاء هذه المعلومات حديثة، غير أنَّ:

قبل أيِّ قرارٍ يعتمد على معلومات القبول — التقديم لجامعة، أو الحكم على ما إذا كانت درجاتك تستوفي المتطلَّبات، أو اختيار تخصُّص — تحقَّق من المعلومة مباشرةً من إدارة القبول في الجامعة. حسابات إرشاد تقديرية، ولا ينبغي أن تكون مصدرك الوحيد.

نحن غير مسؤولين عن أيِّ عواقب (تفويت مواعيد، رفض طلبات، تكاليف مالية، ضياع فرص) تنشأ عن الاعتماد على معلومات إرشاد دون التحقُّق منها باستقلال.

إن لاحظتَ معلوماتٍ غير صحيحة في إرشاد، فأخبرنا عبر واتساب، أو نموذج الملاحظات، أو البريد الإلكتروني، لنتحقَّق ونُحدِّث.


ما يمكنك فعله بإرشاد

يجوز لك

  • تنزيل التطبيق وتثبيته واستخدامه على أجهزتك الشخصية
  • إنشاء وتنزيل ملفَّات أوراق المراجعة (PDF) لاستخدامك الشخصي في المذاكرة
  • مشاركة المعلومات من إرشاد مع الأصدقاء أو العائلة أو المرشدين الطلَّابيين

لا يجوز لك

  • إجراء هندسةٍ عكسية للتطبيق، أو فكُّ تجميع كوده، أو محاولة استخراج شيفرته المصدرية
  • كشط ملفَّات بيانات إرشاد بشكلٍ آليٍّ لإعادة نشرها أو لأيِّ غرضٍ تجاري
  • انتحال صفة إرشاد، أو صفة الأستاذ الدكتور محمد الجوادي، في أيِّ تواصلٍ مع أيِّ جهة
  • استخدام إرشاد لمضايقة أحدٍ أو تهديده أو إيذائه
  • محاولة تعطيل التطبيق أو الخدمات التي يعتمد عليها (الخوادم، DNS، وغيرها)

الملكية الفكرية


الخدمات الخارجية وشروط المنصَّات

يُحيل إرشاد إلى خدماتٍ ومواقع خارجية (صفحات قبول الجامعات، Google Maps، واتساب، وغيرها). حين تضغط أحد هذه الروابط، فأنت تغادر إرشاد إلى خدمةٍ من جهةٍ خارجية، لها شروطها الخاصَّة وسياسة خصوصيَّتها. نحن غير مسؤولين عن محتوى تلك الخدمات أو دقَّتها أو سلوكها.

علاوةً على هذه الشروط، يخضع استخدامك إرشاد على متجر تطبيقات Apple أيضًا لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي القياسية من Apple، ويخضع استخدامك إيَّاه على متجر Google Play لشروط خدمة Google Play. وحيث تتعارض تلك الشروط مع شروطنا للمنصَّة التي تستخدمها، فإنَّ شروط المنصَّة هي السائدة.


دون ضمانات

يُقدَّم إرشاد "كما هو". لا نُقدِّم أيَّ ضمانات — صريحة أو ضمنية أو نظامية — بشأن:

ينطبق هذا الإخلاء إلى أقصى حدٍّ يُجيزه النظام السعودي.


حدود المسؤولية

لأنَّ إرشادًا يُقدَّم مجَّانًا، فإنَّ مسؤوليَّتنا المالية تجاهك محدودةٌ بالمبلغ الذي دفعتَه لاستخدام إرشاد — وهو صفر.

نحن غير مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو التبعيَّة، ومنها: تفويت مواعيد القبول، أو رفض الطلبات، أو ضياع الفرص، أو أيِّ قرارٍ اتَّخذتَه بناءً على معلوماتٍ من إرشاد.

ينطبق هذا التحديد إلى أقصى حدٍّ يُجيزه النظام السعودي. ولا يُقيِّد أيُّ شيءٍ في هذه الشروط حقوقك النظامية بموجب نظام حماية المستهلك السعودي، أو نظام حماية البيانات الشخصية، أو أيِّ نظامٍ سعوديٍّ آخر معمولٍ به.


الإيقاف والتعديلات

يجوز لنا تحديث إرشاد، أو تعديل ميزاته، أو إيقاف الخدمة في أيِّ وقت. كما يجوز لنا تعديل هذه الشروط. وحين نُجري تعديلًا جوهريًّا، سنُحدِّث تاريخ "آخر تحديث" في صدر الصفحة، ونعلن عن التغيير في قسم "شفافية البيانات / Data Transparency" داخل التطبيق.

إن لم تعد توافق على هذه الشروط، فبإمكانك التوقُّف عن استخدام إرشاد وإزالته من جهازك.


القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. وأيُّ نزاعٍ ينشأ عن إرشاد أو يتعلَّق به، يُحلُّ أمام المحاكم المختصَّة في المملكة العربية السعودية، وفقًا للأنظمة السعودية.


قابلية الفصل

إذا قضت محكمةٌ ببطلان جزءٍ من هذه الشروط أو بعدم قابليَّته للتنفيذ، فإنَّ ذلك الجزء يُحذف، وتبقى بقيَّة الشروط نافذةً بالكامل.


الاتفاقية الكاملة

تُشكِّل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية، الاتفاقية الكاملة بيننا وبينك بشأن إرشاد. وهي تحلُّ محلَّ أيِّ تصريحات، أو رسائل، أو محادثاتٍ غير رسمية سابقة بشأن التطبيق.


التواصل

إن كان لديك أيُّ استفسارٍ بشأن هذه الشروط، فيمكنك التواصل معنا عبر: